客房服务
商务客带走了浴袍 - 商务客带走了浴袍
暂无简介
某天上午9：00左右，住在1056房的陈先生打电话到总台通知退房，并希望总台派一名行李员上去为他搬行李。总台领班小孙立即通知行李房，并准备好客人的账单及其他退房手续。
15分钟后，陈先生带着他的...
- 作者：本站点击：0 评论：0 查阅全文...
- 离店之际
- 离店之际
某酒店总台。
一位小姐正在给915房间的客人办理离店手续。
闲聊中，那位客人旁顾左右，捋下手指上的一枚戒指，偷偷塞到小姐手里低声道：“我下星期还要来长住一个时期，请多多关照。”
小姐略一愣，旋即，镇...
- 作者：本站点击：0 评论：0 查阅全文...
- 请勿打扰
- 请勿打扰
暂无简介
“当当当，当当当”，服务员小刘小心地敲着1603房的门。
小刘刚想敲第三次的“当当当”，手指关节刚落到门上，门却突然打开了。一张充满怒气的脸出现在眼前。“没看到请勿打扰的灯亮着吗？敲什么门啦？我刚...
- 作者：本站点击：0 评论：0 查阅全文...
- 客人尴尬是我们的错
- 客人尴尬是我们的错
暂无简介
早晨刚上班，某客户打电话说：老家来了个侄子，昨天在你那儿住了一宿，先记账。我送不了他。他没出过门，我让他找你，你找人送他到火车站……正说着，服务员已经领着一个人到了办公室。
他个头不...
- 作者：本站点击：0 评论：0 查阅全文...
热点关注